Politique d’Expédition

1. Zones géographiques desservies

Nous expédions vers la France, la Belgique, l'Italie et le Canada.

2. Transporteur

Les expéditions sont réalisées via Bpost.

3. Délais d’expédition

Les délais d’expédition sont de 5 à 10 jours ouvrables après confirmation de la commande et réception du paiement.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques ou des jours fériés.

4. Frais d’expédition

• Pour les commandes inférieures à 65 € : 4,99 € TTC.

• Pour les commandes égales ou supérieures à 65 € : expédition offerte.

Les frais sont à la charge de l’acheteur sauf mention contraire.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès que le colis est expédié.

6. Réception et vérification

Vérifiez votre colis en présence du livreur. Toute anomalie doit être signalée immédiatement au transporteur et à nous.

7. Conditions spéciales

Aucune zone non desservie ni condition spéciale n’est appliquée actuellement.

Pour toute question, contactez-nous à elyvabrussels@gmail.com.

Dernière mise à jour : Mars 2026.